Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере среднего образования, оказываемых местными исполнительными органами

Приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 15 мая 2015 года № 11057

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить:
1) стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» согласно приложения 1 к настоящему приказу;
2) стандарт государственной услуги «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» согласно приложения 2 к настоящему приказу;
3) стандарт государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» согласно приложения 3 к настоящему приказу.
2. Департаменту дошкольного и среднего образования, информационных технологий (Жонтаева Ж.) обеспечить:
1) в установленном порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2) после прохождения государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан официальное опубликование настоящего приказа;
3) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Имангалиева Е.
4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

Министр образования и науки
      Республики Казахстан                       А. Саринжипов

      «СОГЛАСОВАН»
      Министра национальной экономики
      Республики Казахстан
      ___________________ Е. Досаев
      «____» ______________ 2015 года

      «СОГЛАСОВАН»
      Министр по инвестициям
      и развитию Республики Казахстан
      ___________ А. Исекешев
      «____» ______________ 2015 года

  Приложение 1
к приказу Министра образования
и науки Республики Казахстан
от 8 апреля 2015 года № 179

   Стандарт государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по
общеобразовательным программам начального, основного среднего,
общего среднего образования»

1. Общие положения
2. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» (далее – государственная услуга).
   2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
   3. Государственная услуга оказывается организациями начального, основного среднего и общего среднего образования (далее – услугодатели).
   Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
   1) канцелярию услугодателя;
   2) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).
3. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги:
   1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении через портал – пять рабочих дней для получения расписки;
   для зачисления в организацию образования начального, основного среднего, общего среднего образования:
   на очную и вечернюю форму обучения – не позднее 30 августа;
   в первый класс – с 1 июня по 30 августа;
   2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 минут;
   3) максимально допустимое время обслуживания – 15 минут.
   5. Форма оказания государственной услуги: электронная, бумажная.
   6. Результат оказания государственной услуги: расписка о приеме документов и приказ о зачислении в организацию начального, основного среднего, общего среднего образования на начало учебного года.
   Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная, бумажная.
   При обращении к услугодателю за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе результат оформляется на бумажном носителе.
   При обращении через портал в «личный кабинет» услугополучателя приходит уведомление о зачислении в организацию образования в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченноголицауслугодателя.
   7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее — услугополучатель).
   8. График работы:
   1) услугодателя: с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
   Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
   Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
   2) Портала: круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ.
   При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени в выходные и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.
   9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его законного представителя):
   к услугодателю:
   1) заявление согласно приложению 1 к настоящему стандарту;
   2) копия свидетельства о рождении услугополучателя, в случае рождения до 2008 года (документ, удостоверяющий личность услугополучателя (оригинал требуется для идентификации личности);
   3) врачебное профессионально-консультационное заключение, форма № 086/е, утвержденное приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан, зарегистрированное в реестре государственной регистрации от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (далее — форма № 086/е);
   4) фотографии размером 3х4 см в количестве 2 штук;
   5) заключение педагого-медико-психологической комиссии (при наличии).
   Услугополучатели – иностранцы и лица без гражданства также представляют один из следующих документов, определяющих их статус, с отметкой о регистрации по месту проживания:
   1) иностранец – вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;
   2) лицо без гражданства – удостоверение лица без гражданства;
   3) беженец – удостоверение беженца;
   4) лицо, ищущее убежище — свидетельство лица, ищущего убежище;
   5) оралман – удостоверение оралмана.
   При сдаче документов для оказания государственной услуги услугополучателю выдается расписка о приеме документов у услугополучателя по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.
   На портал:
   1) заявление одного из родителей (или иных законных представителей) услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП его представителя, с указанием фактического места жительства услугополучателя;
   2) электронная копия свидетельства о рождении услугополучателя, если дата его рождения до 2008 года;
   3) электронная копия врачебного профессионально-консультационного заключение, форма № 086/е.
   4) цифровая фотография услугополучателя размером 3х4 см;
   5) электронная копия заключения педагого-медико-психологической комиссии (при наличии).
   Сведения о данных документа, удостоверяющего личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка (если ребенок родился после 2008 года) получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
   При обращении через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление-отчет о принятии запроса для оказания государственной услуги в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП.
5. Порядок обжалования решений,
   действий (бездействий) местных исполнительных органов, города
   республиканского значения и столицы, района (города областного
   значения) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам
   оказания государственных услуг
6. Для обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде:
   1) на имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) по адресам, указанным в пункте 12;
   2) на имя руководителя услугодателя по адресам, указанным в интернет-ресурсах местных исполнительных органов, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, сроки и места получения ответа на поданную жалобу.
   Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес местного исполнительного органа, города республиканского значения и столицы, района (города областного значения), услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
   В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.
   Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
   Информацию о порядке обжалования можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
   В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес.
   11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
7. Иные требования с учетом особенностей оказания
   государственной услуги, в том числе оказываемой
   в электронной форме
8. Адреса услугодателей указываются: на интернет-ресурсах Министерства (www.egov.kz в разделе «Государственные услуги»), местных исполнительных органов города республиканского значения и столицы, района (города областного значения).
   13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП родителей (законных представителей).
   14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
   15. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.gov.kz., единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в
организации образования, независимо
от ведомственной подчиненности,
для обучения по общеобразовательным
программам начального, основного
среднего, общего среднего образования»

Форма

Руководителю
_______________________
Наименование местного исполнительного органа
_______________________/
Ф.И.О. (при наличии) полностью/

Заявление

Прошу зачислить моего сына/дочь (Ф.И.О. (при наличии) ребенка)
______________________________________________________________
______________________________________________________________
для обучения в
_____ класс __________________________________________________
(полное наименование организации образования)
Проживающего по
адресу _______________________________________________________
(наименование населенного пункта, района, города и области)

Согласен на использования сведений, составляющих охряняемую
законом тайну, содержащихся в информационных системах
__________ «__» ____ 20__ г.
(подпись)

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в
организации образования, независимо
от ведомственной подчиненности,
для обучения по общеобразовательным
программам начального, основного
среднего, общего среднего образования»

Форма

Расписка
о получении документов у услугополучателя

Организации образования __________________________________________
(полное наименование организации образования)
__________________________________________________________________
(наименование населенного пункта, района, города и области)

Расписка о приеме документов № _________

Получены от _____________________________ следующие документы:
(Ф.И.О. (при наличии) услугополучателя)
1. Заявление
2. Другие _______________________________________________
_______________________________________________
______________________________________________

Дата приема заявления ______________________
_________________________________________
Ф.И.О. (при наличии)(ответственного лица, принявшего документы)
________(подпись)

Телефон __________
_________________________________
Получил: Ф.И.О. (при наличии)/подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ год